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和县供电公司精心筑牢春节保电“安全防线”

发布日期:2017-1-31 上午 04:03:09 浏览:51

人民网讯1月24日,和县供电公司香泉供电所技术人员对农村配电台区进行检查维护。连日来,和县供电部门组织开展春节用电安全隐患排查专项行动,组织一线职工深入田间地头巡视检查用电设备,义务检修群众家庭用电线路和电器,保障春节期间电网安全可靠运行。

精心部署、全面落实。面对保障春节电力供应和服务的重任,和县供电公司按照“领导责任落实、岗位职责落实、协调配合落实、责任追究落实”的保电要求,层层落实春节保电目标,严格明确春节保电责任,确保“责任到人、管理到人、考核到人”。实行各基层单位“一把手”负责制,制定春节保供电总体方案和专项工作方案,召开春节保供电推进会,在思想上做到全员发动、迅速行动。各专业部门和供电所、配电队进行“结对帮扶”,下现场、跑线路、查隐患,梳理安全隐患和应急管理的薄弱环节,确保各项春节保电准备措施落实到位。

精心保障、快速处置。和县供电公司提早开展春节保供电反事故演习,模仿客户报修和抢修联动预演工作,提高运维检修和应急处置能力。为保障春节期间物资供应,按照设备数量、运行状况、物资需求,落实各供电所、配电队、生产班组物资备用数量,确保所有备品备件均在春节前配足。组织实施春节保电安全隐患集中排查,建立电力设施和线路巡查台帐,落实好项目、资金、物资迅速进行整改,确保所有设备和线路可靠运行。

精心监测、强化管控。和县供电公司充分发挥设备主人监督作用,明确每个台区、每条线路的管理运行责任,重点分析排查电网薄弱点和风险点,摸清配网线路和配变负荷情况,全面开展“清障消缺”专项行动,对线路通道内的树障(竹障)隐患进行清除。认真落实配变防烧损措施。利用配变监测管理系统,各配电队在早、晚峰对配变负荷进行监测,动态掌握负荷变化情况;对今冬可能重过载的配变,提前采取配变增容、负荷转供等措施,确保节期间不发生配变烧损事件。

精心走访、情暖群众。和县供电公司充分发挥“三合一”客户经理服务功能,走村访户开展“零距离”安全保障服务,设立低压线路巡视责任区,打造设备运维服务示范岗,做到保障“一个台区、一名专责服务人员”,客户经理每天走访社区街道和乡村田头,带着用电服务回访记录手册,跟踪处理用电服务执行情况。同时,印制5万余份春节错峰用电宣传单,在各村庄、学校、集市人口密集区,开展农村错峰安全用电宣传,以张贴、派发、送达等形式,大力开展错峰避峰用电宣传工作,积极引导农村居民在春节期间错峰安全用电。

精心服务、扮靓窗口。和县供电公司加大对明查暗访和行风自查力度,针对性地制定供电服务应急预案和风险预控措施。加强节前行风自查工作,要求严格落实晨会和周考制度,切实保证供电窗口的内外部环境整洁,服务设施齐备;严格履行供电服务承诺制度。加强行风监督管理,认真办理客户用电业务和咨询,及时解决客户的建议和问题。窗口服务人员要做到统一着装、规范岗位文明行为和用语,熟知工作要求和业务知识,着力营造温馨周到的用电服务环境。(昂晓龙)

责编:范晓琳、马玲玲)

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